YouTube zvaigzne Žaklina Hila piedāvā pilnu atmaksu par lūpu krāsām pēc tam, kad tajās ir atrasti “mati, pērlītes un pīlingi”
Džaklinas Hilas uzsāktā kosmētikas sērija neiet tik labi, kā viņa būtu cerējusi.
YouTube zvaigzne, 28 gadus veca, izlaida Jaclyn Cosmetics, 20 lūpu krāsu sēriju, kas gandrīz nekavējoties tika izpārdota. Tomēr, tiklīdz klienti bija saņēmuši pasūtījumus, parādījās arī sūdzības.
Ir audzināts viss, sākot no bojātiem vai salauztiem produktiem līdz pat lūpu krāsas saturam.
SAISTĪTĀS: YouTuber Logan Paul izstājas no slap sacensībām Krievijā
YouTuber RawBeautyKristi izsauca Hill’s līniju videoklipā ar nosaukumu “PATIESĪBA PAR JACLYN HILL COSMETICS LIPSTICKS”. Izmantojot mikroskopu, lūpu krāsās tika atrasti matiņi, krelles un kauliņi.
Kad es izpakojos un aplūkoju katru no lūpu krāsām, es pamanīju, ka tas, ko cilvēki runāja, ir patiess, ka pastāv dažas problēmas ar pašas faktiskās lūpu krāsas ārējo izskatu. Veicot turpmāku pārbaudi, es pamanīju šķiedras, matiņus, krelles un ieduršanos lūpu krāsu ķekarā. Es nolēmu viņus ievietot mikroskopā, lai redzētu, kā viss izskatās tuvu, un es biju šokēta, viņa teica.
kaut ko skaistu pateikt draudzenei
Piebilstot, es nedomāju, ka Jaclyn pirms to iziešanas zināja par to kvalitāti, es domāju, ka šīs lūpu krāsas ir vai nu VECAS, vai arī laboratorijai ir NULLES kvalitātes kontrole un ka tās ir piesārņotas (tas, kas, manuprāt, patiešām notika) tiešām jūtu, ka laboratorija Žaklinu padarīja netīru. Es domāju, ka viņi izlaida mazāk nekā sliktas kvalitātes produktus, un tagad viņa un viņas zīmolu reputācija maksā cenu.
SAISTĪTĀS: YouTube skaistuma ietekmētāja Mišela Phana atgriežas
Hils atbildēja, sacīdams: Ja kāds no jums saņem šādas lūpu krāsas ... lūdzu, ziniet, ka tie NAV mati! Mana rūpnīca izmantoja pavisam jaunus baltus cimdus, lai veiktu kvalitātes kontroli, un tie izlej visu manu produktu! Pirms 2 dienām mēs pārgājām uz gumijas cimdiem un pārliecināsimies, ka tas nekad neatkārtojas.
Ja kāds no jums saņem šādas lūpu krāsas ... lūdzu, ziniet, ka tie NAV mati! Mana rūpnīca izmantoja pavisam jaunus baltus cimdus, lai veiktu kvalitātes kontroli, un tie izlej visu manu produktu! Pirms 2 dienām mēs pārgājām uz gumijas cimdiem un pārliecināsimies, ka tas nekad neatkārtojas. https://t.co/qn6UTUJzRE
- Žaklina Hila (@Jaclynhill) 2019. gada 8. jūnijs
Pēc tam Hils kādu laiku klusēja, pirms pievērsās Instagram stāstiem, lai izskaidrotu sevi.
Es sajutu tik lielu spiedienu un paniku, lai iegūtu videoklipu ... Es tik ļoti gribēju aizstāvēt savu zīmolu, viņa sāka.
Šajā brīdī es esmu izsūtījis savas lūpu krāsas piecām dažādām laboratorijām, kas enerģiski pārbauda produktu. Es šim procesam esmu iztērējusi vairāk nekā 100 000 USD, viņa paskaidroja.
Ilgs stāsts, laboratorija, ar kuru es strādāju, acīmredzot nekad vairs nedarbosies. Par to ir atlaisti daudzi cilvēki. Mums ir pilnīgi jauna komanda, kuru veidojam kvalitātes kontrolei, jo acīmredzot tas nedarbojās.
Pēc tam Hils piebilda, ka katrs klients atgūs naudu, pat ja viņš nepieprasīja atmaksu.
Esmu pieņēmis lēmumu katram cilvēkam, kurš iegādājies kādu no manām lūpu krāsām, piešķirt pilnu kompensāciju. Es domāju, ka tas ir labākais, ko es varu darīt šajā brīdī ... tur ir daudz cilvēku, kuri mīl savas lūpu krāsas, un tas ir lieliski, bet man ir vienalga, viņa teica. Es izsniedzu pilnu kompensāciju, ieskaitot piegādi un nodokļus, katram klientam no Jaclyn Cosmetics ... Man vienalga par šīs naudas zaudēšanu ... jūs zināt, cik tas man ir apkaunojoši. Es darīšu visu, kas manos spēkos, lai šīs tiesības virzītos uz priekšu un mācītos no šīs Dieva man sniegtās mācības.
Noklikšķiniet, lai skatītu galerijas slavenības, kas svin lepnuma mēnesi 2019
Nākamais slaids
